Tích hợp SMS Brandname từ nhà cung cấp ESMS
Last updated
Last updated
Để gửi SMS Brandname chăm sóc khách hàng trên nền tảng AI Funel bạn cần đáp ứng các yêu cầu sau:
Đã hoàn tất đăng ký SMS Brandname tại Esms.vn
Đã đăng ký Template SMS với các nhà mạng tại Việt Nam trên Esms.vn
Phải còn số dư trên tài khoản Esms.vn
Bạn phải có quyền truy cập Admin trên Esms.vn để lấy thông tin API.
Sau khi bạn đã có đủ các thông tin, bạn có thể gửi SMS chăm sóc khách hàng trên nền tảng AI Funel. Lưu ý, đây là SMS một chiều, do vậy chỉ sử dụng trong Workflow.
Bước 1: Truy cập Esms.vn, đăng nhập và vào phần quản lý tài khoản để nhận mã ApiKey và SecretKey
Bước 2: Copy đường link dưới đây và sửa lại các giá trị của các thông số ApiKey, SecretKey, Brandname.
Copy
Ví dụ sau khi điền thông tin link đầy đủ sẽ là:
https://public-api.aifunel.com/webhook/esms-sms-brandname?ApiKey=ABCDGEHD567FGH&SecretKey=HRGDTGRTJDJJ&Brandname=AIFunel&SmsType=2&IsUnicode=1
Bạn cũng có thể sử dụng link đã thêm các key ở trên trực tiếp trong Workflow. Tuy nhiên, mục đích của việc sử Custom value là nếu bạn thay đổi ApiKey và SecretKey thì bạn chỉ cần thay đổi tại 1 nơi duy nhất.
Bước 4: Gửi tin nhắn SMS tới cho khách hàng trên Workflow.
Ví dụ, bạn muốn gửi 1 tin nhắn chúc mừng sinh nhật tới khách hàng:
Tại Workflow chúc mừng sinh nhật bạn sẽ thêm 1 action tên Webhook
Gán giá trị Custom Value vào ô URL
Thêm nhập nội dung SMS muốn gửi
Bạn click nút Add Item
Tại ô đầu tiên bạn nhập chữ "content" (viết thường), ô thứ 2 bạn nhập nội dung SMS muốn gửi (Nội dung sms cần khớp với nội dung đã đăng ký trên template). Sau đó bấm Save Action
Sau khi lưu, hãy test lại workflow để đảm bảo nội dung SMS của bạn được gửi chính xác.
Bước 3: trên tài khoản AI Funel của bạn tên SMS Brandname và dán link trên của bạn mới thêm các thông số vào ô Value.
